TransCaribe incorporará los pagos abiertos a su sistema de transporte masivo, permitiendo que los usuarios paguen sus viajes directamente con tarjetas Visa sin contacto, sin necesidad de utilizar una tarjeta específica del sistema.
La nueva modalidad fue anunciada por Visa y la Alcaldía Mayor de Cartagena, a través de TransCaribe, con la incorporación del estándar Mobility & Transport Transactions (MTT). Los pasajeros podrán acercar al validador de los buses y estaciones sus tarjetas Visa crédito, débito o prepago, así como credenciales digitales almacenadas en celulares, relojes inteligentes y otros dispositivos con tecnología NFC.
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La implementación busca simplificar el acceso al sistema y reducir la dependencia de recargas o tarjetas adicionales, al permitir que los usuarios utilicen medios de pago que ya emplean habitualmente.
¿Cómo funcionarán los pagos abiertos en TransCaribe?
Con este sistema, los pasajeros podrán acercar directamente al validador su tarjeta Visa sin contacto o un dispositivo que tenga almacenada una credencial digital Visa.
A diferencia del modelo tradicional, en el que el usuario necesita una tarjeta específica del operador de transporte, los pagos abiertos permiten utilizar una credencial bancaria o digital que ya forma parte de la vida cotidiana.
Durante los primeros tres meses, los pagos serán exclusivos para credenciales Visa, según explicó Adriana Cárdenas, gerente general de Visa Colombia.
La medida también busca facilitar el acceso de los visitantes que llegan a Cartagena, quienes podrán utilizar las mismas tarjetas que emplean habitualmente para movilizarse en TransCaribe.
Una nueva opción para turistas y cartageneros
La gerente de TransCaribe, Ercilia Barrios Flórez, destacó que la implementación permitirá que el sistema sea más accesible para quienes no cuentan con una tarjeta de usuario.
“La implementación de los pagos abiertos es otro avance más del proceso de transformación y modernización de TransCaribe, liderado por nuestro alcalde Dumek Turbay. Ya vamos a poner en funcionamiento los primeros vehículos de la nueva flota de última tecnología, y ahora también podemos contar esta buena noticia, que permitirá que el sistema sea mucho más accesible a cualquier persona, pues ya no será necesario contar con una tarjeta de usuario. Esto favorecerá, por ejemplo, a los miles de turistas y visitantes que recibe la ciudad de Cartagena, pues podrán salir del aeropuerto y con las mismas tarjetas que utilizan en su día a día, subirse a los buses de TransCaribe”, explicó.
El modelo no elimina otras formas de pago. De acuerdo con la información entregada, el efectivo y las alternativas existentes podrán continuar funcionando, por lo que la digitalización convivirá con los medios utilizados actualmente por los pasajeros.
Visa destaca crecimiento de los pagos sin contacto
La implementación de los pagos abiertos en Cartagena hace parte de una tendencia internacional en materia de movilidad. Visa Urban Mobility ha acompañado más de 1.000 proyectos de movilidad a nivel global y más de 100 en América Latina y el Caribe.
Según la información suministrada por la compañía, los pagos sin contacto han facilitado más de 2.000 millones de viajes en sistemas de transporte público y han permitido reducir casi a la mitad los tiempos asociados con el acceso.
En Colombia, más del 93 % de las transacciones presenciales ya se realizan mediante pagos sin contacto, una de las tasas más altas de América Latina y el Caribe.
Adriana Cárdenas señaló que esta familiaridad con los pagos digitales genera condiciones para ampliar su utilización en el transporte público.
“Los pagos digitales son un habilitador de la innovación en las ciudades y una pieza clave para construir sociedades del futuro, mucho más conectadas y centradas en las personas. Durante tres meses los pagos serán exclusivos Visa, pero sabemos que la llegada de los pagos abiertos a Transcaribe refleja el rumbo que queremos seguir impulsando para la movilidad en Colombia, y su amplificación a todo el ecosistema de pagos significa ampliar las posibilidades de acceso y brindar los beneficios a más cartageneros y visitantes de la ciudad”, afirmó.
Dumek Turbay destaca la modernización de TransCaribe
El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay Paz, relacionó la llegada de los pagos abiertos con el proceso de modernización que adelanta el sistema de transporte masivo.
“2026 es el año de la modernización de Transcaribe. Es un año que su historia llena de dificultades llega a su fin. Es un antes y un después, en cuanto a la calidad y dignidad que le brindamos al usuario. No solo son más buses nuevos que mejorarán su experiencia a bordo, sino que ahora también la posibilidad de costear su transporte de una forma ágil, moderna y cómoda. Ya era hora de estar a la altura de los tiempos”, expresó.
La incorporación del estándar MTT en TransCaribe permitirá integrar el pago del transporte con el ecosistema de pagos digitales y facilitar los desplazamientos tanto de residentes como de turistas.
La apuesta también busca contribuir a una movilidad más conectada y a la inclusión financiera y digital, al tiempo que fortalece la relación entre el transporte público y las nuevas tecnologías de pago.
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